¿Cuáles son las tareas que tiene a su cargo?

Las competencias o habilidades desarrolladas por un especialista en recursos humanos se deben aplicar en todas las labores diarias realizadas, las cuales te especificamos de la siguiente manera:

• Administración de las relaciones laborales y de las políticas organizacionales, junto con la de los manuales y la de los procedimientos empleados.
• Regulación y establecimiento del sistema remunerativo.
• Elaboración, gestión, administración y control del sistema encargado tanto de la capacitación, como así también del desarrollo profesional de cada uno los integrantes de la empresa.
• Desarrollo y ejecución de sistemas de reclutamiento de los recursos humanos.
• Administración de los beneficios para los empleados de la compañía y de la salud ocupacional.
• Planificación y puesta en marcha de un plan estratégico del capital humano.
• Gestión y control de todos los registros documentales.
• Promoción y administración del sistema comunicativo interno y externo.

Descripción de las capacidades a desarrollar

En primera instancia, se pueden mencionar aquellas habilidades de carácter técnico, en las que predomina un profundo conocimiento teórico sobre aspectos íntimamente vinculados con cuestiones relacionadas con procesos y con herramientas específicas que se llevan a cabo y se utilizan dentro de una empresa. Además, existen capacidades humanas, en las que prima la concepción de la comunicación interna y externa como ejes centrales y estructurales de todas las relaciones entre los trabajadores que integran los recursos humanos de una organización. Por último, se encuentran las competencias denominadas conceptuales, centralizadas en la gestión de ideas y en la resolución de problemáticas y que, además, implican la aplicación de la inteligencia emocional, junto con la innovación y la creatividad organizacional.

Para continuar con el análisis, a continuación, enumeraremos y describiremos las cualidades específicas que un gerente especializado en talento humano debe poseer, para poder cumplir exitosamente con su rol dentro de la organización:

• Conocimiento del negocio organizacional: un gerente especializado debe conocer a la perfección todos los aspectos relacionados con los bienes y/o servicios que ofrece la compañía para la cual trabaja. Como consecuencia de esta habilidad personal, las decisiones que éste ejecute estarán sustentadas sobre información certera.
• Planificación y pensamiento estratégico: es necesario que posea una mirada analítica, sistémica, planificada y organizada de la institución, desde una perspectiva global.
• Gestión del cambio: se necesita que conozca las posibilidades de flexibilidad y de cambio de todo aquello que sea necesario mejorar.
• Integrador de procesos: debe estar informado sobre todos los procedimientos y debe ser concebido como un factor unificador de todos los sectores
• Capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo: debe desarrollar y potenciar las competencias relacionadas con la motivación de cada uno de los integrantes del grupo de trabajo, para que, a nivel global, se obtenga una mayor unión laboral y, como consecuencia de ello, una mejoría en la productividad y en la obtención de resultados positivos. Asimismo, es considerado un líder capacitado para la promoción de la gestión para el cambio de la organización y constituye, a su vez, un nexo vital entre la institución y los trabajadores que desarrollan sus actividades allí.
• Comunicación interpersonal e institucional: es imprescindible que esté lo suficientemente preparado en materia comunicacional y que sea considerado un agente promotor de la comunicación interna, externa e institucional.

En el caso de que desees recibir mayor información sobre el tema central del presente abordaje teórico, como de las implicancias que un Gerente de Talento Humano posee, entre otras cuestiones, puedes informarte acerca de la Maestría en Talento Humano, uno de los programas académicos online que la Universidad Benito Juárez tiene a tu disposición.

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¿Cómo se define?

El clima y cultura organizacional puede ser concebido como un proceso que refleja el modo de interacción entre los integrantes de una institución en particular con los factores que conforman dicha organización. Este nexo vincular se traduce y se puede visualizar, de modo empírico, en el conjunto de acciones y de comportamientos que el capital humano lleva a cabo y que generan un alto impacto sobre la satisfacción, el grado de motivación, entre otros elementos. Tomar conocimiento del estado del clima de una organización permite detectar el nivel de retroalimentación existente en cada uno de los procesos efectuados y, de ese modo, promover todos los cambios que sean necesarios para mejorar la efectividad de la empresa.

Características principales

Este fenómeno implica la coexistencia de los siguientes caracteres decisivos:

• Selección de los recursos humanos de la empresa: una correcta elección de los agentes integrantes de la organización provocará que el clima laboral coincida con los valores institucionales que definen la cultura de trabajo.
• Comportamiento laboral: de acuerdo a un modelo de imitación, los nuevos empleados contratados seguirán las pautas de conducta que observen durante la convivencia diaria con sus compañeros de tareas.
• Clasificación del negocio: una determinada cultura organización y su correspondiente clima laboral dependerán, en mayor o en menor medida, tanto de los caracteres que definen la actividad de la compañía, como así también del criterio clasificatorio de su actividad principal.
• Ambiente externo a la organización: los eventos que sucedan en el contexto de la empresa tendrán una notoria incidencia sobre la conformación del clima de trabajo en cuestión.

Factores organizacionales involucrados

Para el establecimiento de un beneficioso medio ambiente de trabajo, se deben poner en práctica y en interconexión un grupo de elementos, los cuales integran un sistema dinámico que fomenta una tendencia dirigir cada uno de los comportamientos individuales hacia el bien común de la compañía. En esta sección, te ofrecemos un listado en el que podrás visualizarlos, del siguiente modo:

• Estructura: la percepción que cada uno de los trabajadores posea de todo el andamiaje organizacional es un elemento clave para el cumplimiento de las directivas deseadas y establecidas a través de la cultura implícita y explícita de la institución.
• Responsabilidad: todos los miembros deben actuar y decidir teniendo un comportamiento responsable y siguiendo los lineamientos que conforman la cultura de la organización.
• Recompensa: para que el clima laboral sea considerado positivo es imprescindible que los trabajadores sean recompensados por haber alcanzado los objetivos propuestos. De esa manera, se encontrarán los suficientemente motivados para continuar realizado sus tareas con mayor énfasis y entusiasmo. Además, es trascendental el establecimiento de distintos tipos de desafíos que aseguren un alto nivel de dinamismo y de una búsqueda constante de superación individual y grupal.
• Identidad: fomentar y promover el sentimiento de pertenencia organizacional posibilita la sensación de trabajo comunitario y de búsqueda de objetivos en conjunto, dejando de lado el bienestar individual e intentando obtener, siempre, la mayor cantidad de beneficios para toda la organización. Como consecuencia de ello, predomina una orientación de cada una de las acciones hacia el cooperativismo y hacia la actividad en conjunto.
• Relaciones: de acuerdo al contenido precedente, se debe promover un fortalecimiento de los lazos humanos entre compañeros y entre subordinados.

Para profundizar y adquirir otros conocimientos vinculados con este análisis y con la trascendencia que posee el gerente de talento humano en la promoción de un óptimo clima laboral, la Universidad Benito Juárez pone a tu disposición toda la información pertinente sobre la Maestría en Talento Humano.

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